1. Quem trata os seus dados
A Clínica Médica e Pediátrica Dr. Eduardo Jorge Moffa, com unidades na Rua Copacabana, 447 — Jardim Hollywood, São Bernardo do Campo (SP), e na Avenida Angélica, 2355, conjunto 101 — Higienópolis, São Paulo (SP), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e nos canais de atendimento.
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato informados por você ao agendar uma consulta (nome do responsável, nome e idade da criança, telefone, e-mail).
- Informações de saúde compartilhadas espontaneamente no contato ou durante o atendimento, que compõem o prontuário do paciente.
Este site não possui formulários de cadastro, não usa cookies de publicidade e não faz rastreamento comportamental de visitantes.
3. Para que usamos
- Agendar, confirmar e realizar consultas.
- Manter o prontuário médico e a continuidade do acompanhamento, conforme exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina.
- Responder às mensagens enviadas por WhatsApp, telefone ou e-mail.
4. Sigilo médico
As informações de saúde são protegidas por sigilo médico. Não compartilhamos dados de pacientes com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à continuidade do cuidado (encaminhamento a outro profissional, com o seu consentimento) ou por determinação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
Os prontuários são mantidos pelo prazo mínimo previsto na legislação aplicável à guarda de registros médicos. Dados de contato usados apenas para agendamento são eliminados quando deixam de ser necessários.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção e, quando cabível, a eliminação dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para exercer esses direitos, escreva para clinicacopacabanasbc@hotmail.com ou fale com a clínica pelo telefone (11) 4365-2612.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.