Resumo em uma linha: este site é uma página informativa. Ele não tem formulário, não tem cadastro, não usa cookie de rastreamento e não envia seus dados para ferramenta de análise ou de publicidade.
Quem é responsável pelos dados
A responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui é a Clínica Pediátrica Dra. Maria Izabel, com atendimento na R. Princesa Isabel, 152, 1º andar, Centro, Mauá, SP, 09310-010, telefone (11) 4516-3851.
O que este site coleta
Nada além do que qualquer servidor de internet registra para conseguir entregar uma página: endereço de IP, data e hora do acesso e tipo de navegador. Esse registro serve para segurança e funcionamento, não é usado para criar perfil de visitante e não é cruzado com nenhuma outra base.
- Não existe formulário de cadastro nem campo de dados de saúde nesta página.
- Não há cookie de rastreamento, pixel de rede social ou ferramenta de análise de audiência.
- As fontes tipográficas são servidas por este mesmo site, então seu navegador não precisa pedir arquivo a servidor de terceiro para exibir o texto.
O que acontece quando você usa o botão de WhatsApp
Os botões de agendamento abrem uma conversa no WhatsApp, que é um serviço operado por terceiro e tem política de privacidade própria. A partir do momento em que a conversa começa, valem as regras daquele aplicativo, além das regras descritas aqui para o que a clínica faz com a mensagem recebida.
O consultório usa o que você escreve para identificar a criança, entender o motivo da consulta e combinar o horário. Evite enviar por mensagem laudos, exames ou detalhes clínicos que não sejam necessários para marcar o atendimento: esse conteúdo é melhor tratado na consulta.
Prontuário e sigilo médico
As informações registradas durante o atendimento fazem parte do prontuário e são protegidas pelo sigilo médico, com guarda e acesso regidos pelas normas do Conselho Federal de Medicina e pela legislação de saúde aplicável. Prontuário não é compartilhado com terceiros sem base legal ou sem autorização de quem responde pela criança.
Dados de criança e adolescente
O agendamento é feito por quem detém a guarda ou a responsabilidade legal sobre a criança. Os dados do paciente menor de idade são tratados no interesse dele, no mínimo necessário para o atendimento, e não são usados para qualquer finalidade comercial ou publicitária.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
As mensagens de agendamento permanecem enquanto forem úteis para organizar a agenda e o contato com a família. Os registros de prontuário seguem o prazo mínimo de guarda exigido pela regulamentação médica, que é maior que o prazo de uma mensagem de aplicativo.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir informação incompleta ou desatualizada, pedir anonimização ou eliminação do que for tratado sem necessidade e revogar consentimento, sempre respeitados os prazos legais de guarda do prontuário.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com o consultório pelo telefone (11) 4516-3851 ou pelo WhatsApp.
Mudanças nesta política
Se a forma de tratar os dados mudar, este texto é atualizado nesta mesma página, com nova data de revisão no rodapé da política.
Última atualização: julho de 2026.