Onde fica, quando abre e como confirmar
O WhatsApp é o canal principal e usa o mesmo número do telefone fixo. Mande uma mensagem antes de sair de casa: é o passo que evita a viagem perdida.
A semana inteira, sem letra miúda
Quinta, sexta, sábado e domingo a clínica não abre. Fora dos dois períodos acima a porta está fechada mesmo: não existe plantão, não existe atendimento por encaixe e não adianta esperar na calçada. Feriado que cair na segunda ou na quarta também fecha, e nesse caso vale confirmar com um dia de antecedência.
Confirmar agora pelo WhatsApp
Como chegar ao bairro Matriz
A rua fica na região central de Mauá, a poucos minutos a pé do comércio do centro e da região do Poupatempo. Quem vem de ônibus desce no centro e caminha; quem vem de carro encontra estacionamento na rua, que costuma ficar disputado no meio da manhã.
Se você estiver com dificuldade para achar o número na hora, mande a mensagem: é mais rápido receber a orientação por escrito do que dar voltas no quarteirão com o horário em cima.
R. Tercílio Tamagnini, 54 A
Matriz, Mauá, SP
CEP 09370-110
O que esperar quando você chegar
A recepção confere o documento e o número do agendamento e abre o exame no sistema. Se houver alguém antes de você, a espera acontece ali mesmo, e ela entra na conta do tempo total: reserve uma folga na agenda do dia.
Depois vêm as três etapas, na ordem: teste de visão, aferição de pressão e a avaliação clínica com o médico. Você é avisado do que está sendo medido em cada uma, e pode perguntar o que quiser durante o processo.
Leve documento oficial com foto e o número do agendamento do Detran ou do Poupatempo.
Leve seus óculos ou lentes se você usa correção para enxergar.
Chegue com folga em relação ao fim do expediente: a última entrada é meia hora antes.
Se ninguém responder em um dia útil
Ligue dentro do expediente, que é segunda pela manhã ou quarta à tarde. Se ainda assim não houver retorno e o seu prazo estiver apertado, procure o Detran-SP ou o Poupatempo e reagende em outra clínica credenciada. Prazo de processo de habilitação não perdoa atraso, e nenhuma agenda vale o seu.
Emergência de saúde não é aqui
A clínica faz apenas o exame do Detran, em horário curto e marcado. Diante de dor no peito, falta de ar, desmaio, sangramento ou qualquer risco imediato, procure o SAMU no 192 ou a UPA mais próxima. Em caso de crise de saúde mental com risco de vida, o CVV atende no 188, todos os dias, a qualquer hora.
Confirme o dia antes de pegar o caminho.
Segunda das 09:00 às 12:00, quarta das 13:00 às 17:00. Uma mensagem agora evita a viagem perdida depois.
Dr. Mauro Poderoso · Mauro Alves Poderoso, CRM-SP 85649 · R. Tercílio Tamagnini, 54 A, Matriz, Mauá, SP, CEP 09370-110