Política de privacidade

Atualizada em 31 de julho de 2026

Esta política explica de forma direta quais dados pessoais passam pelas mãos da clínica Dr. Mauro Poderoso, por que eles são necessários e o que acontece com eles depois. Ela cobre dois caminhos diferentes: o contato pelos canais de comunicação e o atendimento presencial para o exame de aptidão física e mental.

Quem é o responsável pelos dados

A clínica Dr. Mauro Poderoso, situada na R. Tercílio Tamagnini, 54 A, bairro Matriz, Mauá, SP, CEP 09370-110, sob responsabilidade técnica do médico Mauro Alves Poderoso, CRM-SP 85649. O contato para qualquer assunto desta política é o telefone (11) 2818-1201, que também recebe mensagens de WhatsApp.

Dados de quem entra em contato

Quando você escreve pelo WhatsApp ou liga para a clínica, ficam registrados o número de telefone, o nome que você informar e o conteúdo da própria conversa. Esses dados servem a uma finalidade só: responder a sua dúvida, confirmar o horário do atendimento e organizar a agenda do dia.

• Não há disparo de mensagem publicitária, lista de transmissão ou newsletter.
• Não há venda, aluguel ou compartilhamento desses dados com terceiros.
• Você pode pedir a exclusão do histórico da conversa a qualquer momento.

O WhatsApp é um serviço operado pela Meta, e as mensagens trafegam pela infraestrutura dela, sujeitas às políticas próprias daquela empresa. Por isso vale a recomendação: evite mandar por mensagem dado de saúde detalhado, laudo, exame ou documento sensível. Essas informações são tratadas presencialmente, no atendimento.

Dados coletados durante o exame

O exame de aptidão física e mental é um ato médico. As informações coletadas durante ele, incluindo dados de identificação, resultado do teste de acuidade visual, aferição de pressão arterial, histórico de saúde relatado e a conclusão do laudo, integram o prontuário e estão protegidas por sigilo médico, nos termos do Código de Ética Médica e da legislação aplicável.

O resultado do exame é transmitido ao Detran-SP pelo sistema oficial, porque essa transmissão é a própria razão de o exame existir: é o órgão de trânsito quem decide sobre a habilitação. Fora esse envio previsto em norma, os dados de saúde não são compartilhados com ninguém, incluindo empregadores, seguradoras, familiares e autoescolas.

Base legal e prazo de guarda

O tratamento dos dados de contato se apoia no legítimo interesse de atender quem procura a clínica e no cumprimento das etapas necessárias antes do atendimento. O tratamento dos dados de saúde se apoia na tutela da saúde, realizada por profissional de saúde, e no cumprimento de obrigação legal e regulatória.

O prontuário é guardado pelo prazo exigido pela legislação médica. Os registros de conversa e contato são mantidos apenas enquanto forem úteis à organização da agenda e ao histórico de atendimento, e são apagados quando deixam de sê-lo ou quando você pede.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, entre outros direitos, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informação incompleta ou desatualizada, a portabilidade e a eliminação daquilo que não precisa ser guardado por obrigação legal. Para exercer qualquer um deles, basta entrar em contato pelo telefone acima.

Pedidos relacionados ao prontuário médico seguem as regras próprias do sigilo: eles são atendidos ao próprio paciente ou a quem ele autorizar formalmente.

Este site

Este site é estático e informativo. Ele não tem formulário de cadastro, não tem área de login, não usa cookie de rastreamento e não roda ferramenta de perfilamento publicitário. Os arquivos de fonte e as imagens são servidos do próprio domínio. A única exceção é a biblioteca de animação carregada de uma rede de distribuição pública, usada apenas para o movimento das páginas e sem qualquer coleta de dado pessoal.

Links para o WhatsApp e para o telefone levam você a aplicativos de terceiros, que possuem políticas próprias.

Mudanças nesta política

Se algum ponto desta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. A versão publicada aqui é sempre a que vale.