Uma mensagem no WhatsApp e o horário está marcado.
Sem formulário, sem cadastro e sem central de atendimento. Quem responde é o consultório, no mesmo número que atende o telefone.
Segunda a sexta, das 7h às 15h · Vila Bocaina, Mauá SP
Canais
Dois jeitos de falar com o consultório.
O consultório não faz atendimento clínico por mensagem. O WhatsApp serve para marcar, remarcar e tirar dúvida de horário, endereço e documento. Queixa, exame e conduta são assunto de consulta.
O consultório
Rua Manoel Pedro Junior, 323, sala 51, Vila Bocaina.
Vila Bocaina, Mauá SP
CEP 09310-720
O atendimento é com hora marcada. Chegar com dez minutos de antecedência ajuda, principalmente no primeiro horário da manhã.
O que esperar
O que acontece entre a chegada e a saída.
Na recepção
Você é recebido pela secretária, que confere o seu cadastro e os documentos. Quem já veio antes só confirma o que mudou. Quem vem pela primeira vez preenche uma ficha curta.
Na consulta
Primeiro a queixa inteira, depois o exame físico com aferição de pressão e ausculta. Quando há indicação, o eletrocardiograma é feito ali mesmo e avaliado na hora.
Na saída
Você leva o que foi escrito: receita quando houver, pedido de exame quando for preciso, relatório no caso do pré-operatório e a orientação do que fazer até o retorno.
Acompanhado, se você preferir
Entrar com o filho, o cônjuge ou quem cuida de você é permitido e costuma ajudar, principalmente quando a orientação envolve troca de medicação.
Traga a lista dos remédios que você toma, com as doses. Levar as caixas na sacola resolve, e evita o clássico "é um comprimido branco pequenininho".
Como agendar
Quatro passos, e nenhum deles é formulário.
Mande uma mensagem no WhatsApp (11) 94196-1789 com o seu nome completo.
Diga se é primeira consulta, retorno ou avaliação pré-operatória, e se tem data de cirurgia marcada.
A secretária oferece os horários disponíveis dentro da faixa das 7h às 15h.
Você confirma, recebe o endereço e a lista do que levar. Se precisar remarcar, avise pelo mesmo número.
Este não é um canal de emergência
Mensagens são respondidas dentro do horário de atendimento. Se a dor no peito é agora, se apareceu falta de ar repentina, suor frio, desmaio, fala embolada ou fraqueza de um lado do corpo, não espere resposta de WhatsApp. Ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais próximo. Em infarto e em AVC, o que decide o resultado é o tempo.
Já sabe o endereço e o horário. Falta só marcar.
Se a sua cirurgia tem data, avise na mensagem. O pré-operatório entra no primeiro horário que couber.
Dr. Paulo Henrique de Almeida Soares · Médico Cardiologista · CRM 55838 SP · R. Manoel Pedro Junior, 323, Sala 51, Vila Bocaina, Mauá SP · Segunda a sexta, das 7h às 15h.