Documento
Termos de uso.
O que este site é, o que ele não é, e onde termina o trabalho do laboratório. Vale a pena ler a segunda seção com atenção: ela é a mais importante das duas páginas legais.
Última atualização: 31 de julho de 2026
Aceitação
Ao navegar neste site você concorda com as condições abaixo. Se não concordar com alguma delas, o caminho é simples: não use o site e fale comigo direto pelo telefone do laboratório.
O limite do que este site faz
Este é o site de um laboratório de prótese dentária. O conteúdo aqui é informativo e descreve como as peças são feitas, com que materiais e em que prazo.
Nada aqui é consulta, exame, diagnóstico, indicação de tratamento ou prescrição. O técnico em prótese dentária executa a peça prescrita pelo cirurgião-dentista, dentro das atribuições do seu registro profissional. Quem examina, diagnostica, indica, instala e ajusta em boca é o cirurgião-dentista.
Ler este site não substitui a consulta e não deve atrasar a sua procura por um profissional. Se você tem dor, inchaço, sangramento ou qualquer alteração aguda, procure atendimento odontológico. Este não é um canal de urgência.
Sobre resultado
Não existe promessa de resultado neste site, e isso é proposital. Prótese é peça sob medida, e o que ela alcança depende da avaliação clínica, da condição do osso e da gengiva, do plano do dentista e da adaptação de cada pessoa. Qualquer laboratório que garanta resultado estético específico sem examinar você está prometendo o que não pode.
Pelo mesmo motivo, este site não publica depoimento de paciente nem comparação de antes e depois. As imagens mostram peças e o processo de trabalho, e nunca um resultado apresentado como o que você deve esperar.
Contratação do serviço
O contato pelos canais deste site não cria, por si só, qualquer contrato. Cada trabalho é combinado individualmente: peça, material, prazo e valor são acertados na conversa antes de a execução começar.
Casos de pacientes chegam ao laboratório com a prescrição do cirurgião-dentista responsável. Ajuste e reparo dentro do combinado fazem parte do serviço; alteração de escopo depois da peça montada é orçada de novo, com o motivo explicado.
Prazos
O prazo informado na conversa considera a fila da semana e as provas que o caso exigir. Ele pode ser afetado por fatos fora do meu controle, como falta de material no fornecedor ou modelo que chega em condição inadequada para trabalhar. Nesses casos eu aviso assim que souber, e não na véspera da entrega.
Conteúdo do site
Textos, ilustrações, fotografias, o símbolo e o layout deste site são de propriedade do laboratório e dos seus autores, protegidos pela Lei 9.610/1998. Reprodução total ou parcial sem autorização por escrito não é permitida.
As fotografias de peças mostram trabalhos executados neste laboratório. Elas não identificam pacientes e não podem ser usadas por terceiros como se fossem trabalho próprio.
Links para outros serviços
Os botões de contato levam a WhatsApp, telefone e Instagram. Esses serviços são operados por outras empresas, com termos e políticas próprios, sobre os quais o laboratório não tem controle nem responsabilidade.
Disponibilidade
Este site pode ficar fora do ar para manutenção ou por falha do serviço de hospedagem. Nenhuma decisão sobre o seu tratamento deve depender de ele estar disponível: para isso existe o telefone do laboratório e, principalmente, o seu cirurgião-dentista.
Foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Mauá, São Paulo, para dirimir qualquer questão que não se resolva por acordo.
Contato
Mateus, Técnico em Prótese Dentária, CROSP 013473. R. Bartolomeu de Gusmão, 49, Vila São Francisco, Mauá, SP, CEP 09310-680. WhatsApp e telefone: (11) 96411-8932. Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
Qualquer ponto que ficou vago, é só perguntar.
Prefiro combinar tudo antes de começar a peça. Prazo, material e valor ficam claros na conversa, e por escrito no WhatsApp.
Mateus · Técnico em Prótese Dentária · CROSP 013473 · R. Bartolomeu de Gusmão, 49, Vila São Francisco, Mauá, SP · Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.