As perguntas que a maioria faz antes de marcar o exame.

Sim. Leve o pedido do seu médico no dia do exame. Se tiver dúvida sobre o que ele está pedindo, manda uma foto no WhatsApp antes de agendar que a gente confirma.

Fazemos a maior parte dos pedidos de raio-x e ultrassonografia. Se você não tiver certeza se o seu exame está entre eles, pergunte no WhatsApp antes de agendar.

É recomendado, principalmente para exames que pedem preparo, como jejum. Manda mensagem assim que tiver o pedido médico em mãos.

Pode. Avise pelo WhatsApp assim que souber que não vai conseguir, para liberarmos o horário para outra pessoa e reorganizarmos o seu.

A imagem é capturada por um sensor digital e fica disponível para o laudo assim que o exame termina, sem revelação de filme.

Não. É um exame indolor, feito com um transdutor que desliza sobre a pele, geralmente com um gel condutor.

Depende do exame e da estrutura da sala no momento. Pergunte na recepção quando chegar.

Avise o técnico antes do exame começar. O posicionamento é ajustado ao que o seu corpo permite naquele momento.

Isso é confirmado com você no agendamento, de acordo com o exame pedido. Alguns tipos de ultrassonografia pedem jejum ou bexiga cheia; o raio-x geralmente não pede preparo especial.

O prazo é informado no agendamento, antes do exame, e pode variar conforme o tipo de exame.

A forma de entrega, retirada na clínica ou outro meio combinado, é informada junto com o prazo, no agendamento.

Em casos de urgência clínica, como suspeita de fratura, avise a recepção assim que chegar.

Pessoas com 60 anos ou mais, gestantes, lactantes, pessoas acompanhadas de criança de colo, pessoas com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida, conforme a lei.

Apresente um documento de identificação na recepção assim que chegar. A prioridade é aplicada na hora, sem precisar pedir duas vezes.

Avise a recepção. É um direito seu, e queremos saber quando ele falha.

Se você tem flexibilidade, pergunte por um horário de menor movimento ao agendar.

Manda uma mensagem no WhatsApp (11) 4555-1948. Diga qual exame o seu médico pediu, e a gente confirma preparo, horário e prazo do laudo.

O valor é informado no contato de agendamento, junto das formas de pagamento.

Rua Santa Cecília, 269, Matriz, Centro de Mauá, CEP 09370-110.

Sim, pelo (11) 4555-1948. O WhatsApp costuma ser mais rápido para confirmar preparo e horário.