As perguntas que travam a primeira mensagem.
Reuni aqui o que mais me perguntam antes de marcar. Se a sua dúvida não estiver nesta página, pergunte no WhatsApp: eu respondo do mesmo jeito, sem enrolação.
Dárquia Moreira · Psicóloga · CRP 06/130418 · Vila Bocaina, Mauá
Antes de começar
Vale, e essa é a frase que mais faz gente chegar tarde. Terapia não é o último recurso de quem quebrou: é o trabalho de quem quer entender antes. Muita gente que começa aqui está funcionando bem por fora, entregando tudo, e mesmo assim sente que tem uma coisa que não consegue nomear. Isso já é motivo suficiente.
Você não precisa chegar com a história organizada. Nomear o que está acontecendo é parte do meu trabalho, não pré-requisito para marcar. Se você travar na sessão, eu ajudo com perguntas. Começar por qualquer ponto funciona: o assunto que importa aparece sozinho, quase sempre nos últimos minutos.
O psiquiatra é médico: avalia, investiga causas clínicas e pode prescrever medicação. O psicólogo conduz a psicoterapia e faz avaliação psicológica, sem receitar. Em muitos casos os dois caminham juntos e um sustenta o outro. Se eu perceber que o seu caso pede acompanhamento médico, eu digo com todas as letras e ajudo a encaminhar.
Meu atendimento é para adultos. Atendimento infantil e de adolescente tem formação e método próprios, e eu prefiro dizer isso na primeira mensagem a atender mal. Se você me procurar por causa de um filho, eu indico caminho: às vezes o encaminhamento é para um colega, às vezes o trabalho é com você mesmo.
Como funciona
Não existe prazo fixo, e desconfie de quem promete um. Tem processo que se resolve em alguns meses porque a questão era pontual, e tem processo que dura anos porque a pessoa escolheu continuar se olhando. O que existe é revisão: de tempos em tempos a gente para, olha o caminho e avalia junto se ainda faz sentido seguir. Encerrar também se conversa aqui, com hora marcada.
O ponto de partida costuma ser uma sessão por semana, de cinquenta minutos, sempre no mesmo dia e horário. Essa regularidade não é burocracia: é o que dá continuidade ao trabalho, porque uma sessão puxa a outra. Em alguns momentos a frequência muda, para mais ou para menos, e isso é combinado entre nós dois.
Me avise pelo WhatsApp com a maior antecedência que conseguir. Imprevisto acontece com todo mundo, e ninguém aqui vai ser tratado como se tivesse feito algo errado. As regras de remarcação e de falta ficam combinadas no começo do processo, por escrito, para não virar mal-entendido depois.
Se acontecer algo grande no meio da semana, você consegue me mandar mensagem. Não é plantão, não substitui a sessão e eu respondo dentro do meu horário de trabalho, mas também não é o silêncio de sete dias que faz a pessoa se sentir sozinha justo no pior dia. Em emergência, o caminho é 188, 192 ou o pronto-socorro.
Atendimento online
Funciona, e é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia. Mesma duração, mesma escuta, mesmo sigilo: é a mesma terapia em outro meio, não uma versão reduzida dela. Atendo assim gente que trabalha em escala, que saiu de Mauá e não quis trocar de psicóloga, e quem tem filho pequeno em casa.
Conexão que aguente uma chamada de vídeo e um canto onde você consiga falar sem alguém escutando do outro lado da parede. Fone ajuda bastante em casa cheia. Eu envio o link antes de cada sessão. Se você perceber que privacidade em casa é um problema recorrente, vale considerar o presencial: a gente avalia isso junto.
Avaliação para cirurgia bariátrica
Converso, com a sua autorização. A avaliação psicológica faz parte do preparo exigido pela equipe e, em geral, também pelo convênio, e o documento vai para o cirurgião ou para a equipe multiprofissional que acompanha você. Vai o que a avaliação exige, não a sua vida inteira: o restante do que você me contar continua protegido pelo sigilo.
Não sai laudo na hora, e quem oferece isso está fazendo errado. A avaliação psicológica segue resolução do Conselho Federal de Psicologia: tem método, acontece em mais de um encontro, pode incluir instrumentos psicológicos formais e termina em documento escrito. O número exato de encontros depende do caso e da exigência da equipe, e eu digo isso no primeiro contato.
Pode apontar que aquele momento não é o melhor, e isso não é uma punição nem o fim do caminho. Quase sempre significa que alguma coisa precisa ser trabalhada antes, e o documento aponta o quê. Melhor descobrir isso agora do que no pós-operatório, quando o corpo já mudou e a expectativa não foi ajustada.
A cirurgia opera o estômago, não a relação que você tem com a comida, com o próprio corpo e com o que essa mudança provoca nas pessoas em volta. Acompanhamento psicológico no pós-operatório é recomendado pelas equipes justamente por isso. Se fizer sentido continuar comigo, seguimos; se você preferir outro profissional, também está tudo bem.
Sigilo, valores e agendamento
Fica. O sigilo profissional está no Código de Ética Profissional do Psicólogo e é obrigação, não gentileza. Ninguém tem acesso ao conteúdo das suas sessões: nem empresa, nem família, nem convênio. As pouquíssimas exceções são as previstas na própria norma, ligadas a situações de risco de vida, e mesmo nelas eu te informo antes de qualquer passo.
Eu falo o valor abertamente pelo WhatsApp antes de qualquer agendamento, junto com as formas de pagamento. Nenhuma sessão é marcada sem que isso esteja claro para você. Não publico tabela aqui porque valor de sessão se conversa com a pessoa, considerando frequência e formato.
Me pergunte no WhatsApp: as condições mudam de plano para plano e eu prefiro te dar a informação certa para o seu caso do que uma resposta genérica aqui. Se for por reembolso, eu emito o recibo com os dados necessários para você solicitar ao seu plano.
Mandando uma mensagem no WhatsApp (11) 98593-9585. Pode ser uma linha, sem explicar o motivo. Quem responde sou eu, de segunda a sexta, das 8h às 20h. A gente combina formato, horário e valor, e pronto: você não precisa preencher nada nem esperar retorno de central.
Ficou uma dúvida que não está aqui? Pergunte.
Pergunta de quem ainda não marcou também é respondida, e não vira cobrança para agendar.
Dárquia Moreira · Psicóloga · CRP 06/130418 · R. Campos Sales, 167, Vila Bocaina, Mauá (SP) · Segunda a sexta, das 8h às 20h.