Dr. Victor Hugo Odontologia especializada
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Você não precisa de coragem para marcar. Precisa de alguém que explique antes.

Medo de dentista quase nunca é medo de dor. É medo de não saber o que vai acontecer na próxima cadeira. Na avaliação, eu examino, mostro o que encontrei e explico cada caminho possível com o que ele resolve, o que ele custa em tempo e o que acontece se você preferir não fazer agora.

Dr. Victor Hugo · Cirurgião-dentista · Odontologia estética e reabilitadora · Mauá, SP

Consultório na Av. Portugal, 185, Jardim Pilar, Mauá, SP. Nota 5,0 no Google, com 34 avaliações.

Quem vai te atender

Nota 5,0 no Google

Avaliação pública do consultório, aberta para qualquer pessoa conferir.

34 avaliações

Quem chega aqui costuma chegar por indicação de um amigo ou de alguém da família.

Av. Portugal, 185

Jardim Pilar, Mauá. Via conhecida, fácil de achar e fácil de chegar.

Explicação primeiro

Nenhum procedimento começa sem que você saiba o que é, para que serve e o que muda.

Agendamento direto

Sem formulário e sem central de atendimento. Você manda uma mensagem e marca.

Como funciona

Quatro passos, e uma regra que vale nos quatro: nada acontece sem você entender.

A avaliação não começa com o motorzinho ligado. Começa com você falando e comigo escutando.

Dr. Victor Hugo, cirurgiao-dentista, de jaleco branco e gravata azul no consultorio da clinica
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A conversa

Você senta e me conta o que está incomodando, há quanto tempo, o que já tentou e o que te trouxe aqui. Se faz anos que você não vai ao dentista, isso não vira sermão: vira informação clínica. Ninguém aqui vai perguntar por que você demorou.

Dr. Victor Hugo em atendimento, de mascara e luvas, cuidando de uma paciente na cadeira odontologica
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O exame

Examino dente por dente, gengiva, mordida e o que mais o seu caso pedir. Vou avisando o que estou vendo enquanto vejo, em português, sem nome técnico solto no ar. Quando um exame de imagem for necessário para decidir, eu digo por que ele é necessário.

Sala de atendimento clara e ampla, com cadeira odontológica, radiografia panorâmica na tela e o dentista conversando em pé com uma paciente
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Os caminhos

Quase nunca existe um caminho só. Eu apresento os possíveis, com o que cada um resolve, quanto tempo leva, o que exige de você depois e quais são os pontos fracos de cada um. Inclusive o caminho de não fazer nada agora, quando ele for defensável.

Bandeja azul com espelho clínico, sondas e pinças alinhados, à frente da cadeira e do refletor desfocados
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A decisão e o ritmo

Você escolhe, sabendo o que escolheu. O plano é escrito por inteiro antes de começar, com as etapas na ordem e o orçamento fechado item a item. Se o melhor para você for fazer por partes, a gente faz por partes.

Em nenhum desses passos você é passageiro. Você pode interromper, perguntar de novo, pedir para eu repetir a explicação e levar o plano para pensar em casa.

O acordo

Três promessas, e o que elas obrigam.

Explicado antes

Você entra na cadeira sabendo o nome do que vai ser feito, por que vai ser feito e o que você vai sentir. Se eu usar uma palavra que você não conhece, eu paro e explico.

Honesto sobre os contras

Todo tratamento tem um lado ruim: tempo, manutenção, desgaste, um resultado que depende de você. Eu conto esse lado na hora de decidir, não depois.

No seu ritmo

Boca não se resolve num dia e ninguém precisa fechar tudo de uma vez. A ordem das etapas respeita o que é urgente e o que pode esperar, sem empurrar nada.

Para quem é

Você reconhece alguma dessas frases?

Nenhuma delas é dramática. É exatamente por isso que tanta gente adia mais um ano.

Você sabe exatamente há quantos anos não vai ao dentista. Não é um chute: você sabe o número.

Adiou de novo neste ano. A agenda estava cheia, mas o medo estava maior.

Você percebeu que o seu sorriso mudou nas fotos, e agora fecha a boca quando alguém levanta o celular.

Já saiu de uma consulta com um orçamento na mão que você não entendeu e não teve coragem de perguntar.

Tem um dente que incomoda há meses e você aprendeu a mastigar do outro lado sem nem pensar.

Quer clarear os dentes e não sabe o que é seguro e o que é promessa de internet.

Se você leu isso e pensou que o seu caso é pequeno demais para ocupar uma cadeira, essa frase é justamente o motivo de marcar. Avaliação existe para descobrir o tamanho do problema, não para confirmar um tamanho que você já decidiu que ele tem.

O que você não vai encontrar aqui

Tirei da frente tudo aquilo que faz alguém desistir de voltar ao dentista.

Sem sermão

O tempo que você ficou longe é dado clínico, não motivo de bronca. Ninguém vai te fazer sentir culpa por ter adiado.

Sem jargão

Nome técnico sem tradução é o que faz o paciente concordar com a cabeça sem entender nada. Aqui a explicação vem em português.

Sem pressa na cadeira

Se você precisar parar no meio, a gente para. Combinamos um sinal com a mão antes de começar, e ele funciona.

Sem promessa de sorriso perfeito

Nenhum resultado estético é prometido aqui, e nenhuma imagem de antes e depois é publicada. O que existe é o que a sua boca comporta, dito com franqueza.

Sem surpresa no orçamento

O plano é fechado item a item antes de começar. Se algo novo aparecer no meio do caminho, ele para de ser feito, é explicado e volta a ser sua decisão.

Tratamentos

Odontologia estética e reabilitadora.

Cada um destes tem indicação, limite e manutenção. Nenhum deles serve para todo mundo, e é por isso que a avaliação vem antes.

Ver cada tratamento em detalhe

Não sabe em qual dessas caixas o seu caso entra? Tudo bem. Descobrir isso é o meu trabalho, não a sua tarefa de casa. Você chega com a queixa do jeito que ela existe na sua cabeça.

Dr. Victor Hugo, cirurgiao-dentista, de jaleco branco e gravata azul no consultorio da clinica

Sobre

Dr. Victor Hugo

Cirurgião-dentista · Odontologia estética e reabilitadora · Mauá, SP

Atendo em Mauá, na Av. Portugal, e boa parte de quem senta na minha cadeira chega pelo mesmo caminho: alguém da família ou um amigo mandou o contato dizendo que aqui explicam as coisas.

Aprendi cedo que o medo de dentista raramente é medo de dor. É medo de perder o controle: você deita, abre a boca, alguém trabalha ali dentro e você não faz ideia do que está acontecendo. Metade do meu trabalho é devolver esse controle para você, contando o que vem antes de vir.

Por isso eu apresento os prós e os contras de cada caminho, inclusive o de não fazer nada agora. Um dentista que só mostra o lado bom de um tratamento não está te ajudando a decidir, está te vendendo alguma coisa.

E por isso também eu não prometo sorriso perfeito nem publico foto de antes e depois. O que eu posso garantir é o processo: você vai entender o que está sendo feito, vai saber quanto custa antes de começar e vai poder dizer não em qualquer ponto do caminho.

Conhecer minha forma de trabalhar

Perguntas frequentes

O que trava a maioria das pessoas antes de mandar a primeira mensagem.

Ver todas as perguntas

Não. Quanto tempo você ficou longe é informação clínica, do mesmo jeito que a sua idade ou o lado em que você mastiga: serve para eu entender a boca que estou olhando. Bronca não muda nada do que já aconteceu e só garante que você não volte. Quem some por anos costuma ter tido um bom motivo, e ele quase sempre é o medo.
Sim. Depois do exame, o plano sai escrito, com as etapas na ordem e o valor de cada uma, e você leva para pensar. Nada é iniciado sem esse acerto. Se durante o tratamento aparecer algo que não estava previsto, o trabalho para, eu explico o que apareceu e a decisão volta a ser sua. Por telefone ou mensagem eu não passo valor de tratamento, porque orçar sem examinar é chute.
A primeira consulta pode ser só conversa e exame, sem nenhum procedimento. Antes de qualquer coisa, a gente combina um sinal com a mão: você levanta, eu paro. Eu narro o que vou fazer antes de fazer, e você pode pedir pausa quantas vezes precisar. Medo não é frescura e não se resolve com força de vontade; se resolve com previsibilidade.
Clareamento feito com avaliação prévia, produto adequado e acompanhamento não danifica o esmalte. O que causa problema é o clareamento sem exame, com produto de origem duvidosa ou repetido sem critério, e aí a sensibilidade e a irritação da gengiva aparecem. Antes de clarear é preciso tratar cárie e gengiva, e é preciso saber que restauração e faceta não mudam de cor junto com o dente.
Mande mensagem no WhatsApp descrevendo a dor, desde quando ela começou e se há inchaço. Casos de dor têm prioridade na agenda e a gente procura o horário mais próximo possível. Se houver inchaço no rosto, febre ou dificuldade para engolir ou respirar, não espere pela agenda: procure atendimento de urgência imediatamente.

Antes de agendar

Duas coisas que é melhor você saber agora.

Se for urgência de verdade, não espere a agenda

Inchaço no rosto, febre junto com dor de dente, sangramento que não para depois de uma extração, trauma com dente quebrado ou avulsionado, dificuldade para engolir ou respirar. Nada disso espera horário comercial. Procure a UPA ou o pronto-socorro mais próximo, ou ligue 192 (SAMU). Infecção de origem dentária pode evoluir rápido, e isso não é exagero.

Se você quer só o preço por mensagem

Eu não passo valor de tratamento por WhatsApp, e isso não é evasiva: é que o mesmo dente pode precisar de uma restauração simples ou de um canal com coroa, e ninguém sabe qual dos dois sem olhar. Um número dado no escuro vira ou uma surpresa ruim para você, ou uma promessa que eu não posso cumprir. A avaliação existe para transformar esse chute em plano fechado.

Fora dessas duas situações, a porta está aberta. Inclusive, e principalmente, se você acha que já demorou demais para procurar.

A primeira mensagem é a parte difícil. Ela pode ter uma linha.

Você não precisa saber o nome do que está sentindo, nem explicar sua história por escrito. Escreva que quer marcar uma avaliação e a gente resolve o resto por lá.

Dr. Victor Hugo · Odontologia especializada · Av. Portugal, 185, Jardim Pilar, Mauá, SP, 09370-000 · Atendimento com hora marcada.

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