As perguntas que você faria se não tivesse vergonha de perguntar.
Se a sua dúvida não estiver aqui, mande no WhatsApp. Pergunta de paciente não atrapalha o dentista: pergunta de paciente é parte do trabalho do dentista.
Antes de agendar
Não. O tempo que você ficou longe é informação clínica, igual à sua idade ou ao lado em que você mastiga: serve para eu entender a boca que estou olhando, não para julgar você. Bronca não desfaz nada do que já aconteceu e só garante uma coisa, que é você não voltar. Quem some por anos costuma ter tido um motivo, e na maioria das vezes esse motivo foi medo ou uma experiência ruim.
Essa frase é, disparado, a que mais faz gente adiar tratamento. A avaliação existe justamente para descobrir o tamanho do problema, e não para confirmar um tamanho que você já decidiu que ele tem. Sair da consulta sabendo que está tudo bem também é um resultado. E, se não estiver tudo bem, você descobriu cedo, quando a solução ainda é simples.
Não. Você marca direto pelo WhatsApp, sem encaminhamento de ninguém e sem exame prévio. Se você já tiver alguma radiografia recente em casa, traga, porque poupa etapa. Se não tiver, tudo bem: o exame de imagem, quando for necessário, é indicado depois da avaliação, e eu explico por que ele é necessário antes de pedir.
Não, e o motivo é simples: o mesmo dente pode precisar de uma restauração pequena ou de um canal com coroa, e ninguém consegue saber qual dos dois sem olhar. Um número dado no escuro vira ou uma surpresa ruim para você, ou uma promessa que eu não posso cumprir. Depois do exame, o orçamento sai por escrito, item a item, e você leva para pensar em casa.
Medo de dentista
Avise já na mensagem de agendamento, porque isso muda a condução da consulta. Na prática: a primeira visita pode ser só conversa e exame, sem nenhum procedimento. Antes de qualquer coisa a gente combina um sinal com a mão, e quando você levanta a mão eu paro na hora, sem discussão. Durante o trabalho eu narro o que estou fazendo antes de fazer, para que nada aconteça de surpresa. Medo não se vence com força de vontade, se vence com previsibilidade.
A gente para. Existe sempre um ponto seguro para interromper, e chegar até ele leva pouco tempo. Nenhum paciente aqui é obrigado a terminar um procedimento por causa do relógio ou da agenda. Muita gente precisa de duas ou três sessões curtas para fazer o que caberia em uma longa, e isso é uma escolha legítima de tratamento, não um fracasso seu.
A picada é o momento mais desconfortável, e ele é curto. Antes dela eu uso anestésico tópico no local, que adormece a superfície da gengiva, e aplico a solução devagar, porque boa parte do incômodo vem da velocidade e não da agulha. Se você já teve uma experiência ruim com anestesia, me conte qual foi: saber o que aconteceu antes ajuda a evitar a repetição. E se a anestesia não pegar por completo, avise, que a gente complementa antes de continuar.
Pode, e é bastante comum. Uma consulta de avaliação com conversa e exame já é uma consulta completa: você entende o que a sua boca tem, recebe o plano por escrito e vai embora sem ter começado nada. A decisão de tratar, e de quando tratar, fica com você. Também dá para trazer alguém de confiança junto, se isso te deixa mais tranquilo.
A consulta e o orçamento
Começa com você falando: o que incomoda, há quanto tempo, o que já tentou, o que te fez procurar agora. Depois eu examino dente por dente, gengiva e mordida, avisando o que estou vendo enquanto vejo. No fim, eu te devolvo o quadro em palavras claras, apresento os caminhos possíveis com prós e contras de cada um e a gente decide junto o que vem primeiro. Nada é feito nessa consulta sem que você entenda e concorde.
Documento com foto, a lista dos remédios que você usa hoje e qualquer exame de imagem odontológico recente que tenha em casa. Também é importante me contar sobre alergias, cirurgias e condições de saúde como diabetes, pressão alta ou uso de anticoagulante, porque tudo isso muda a conduta. Se você não tiver nada disso à mão, venha assim mesmo. Nada é pré-requisito para ser avaliado.
Depois do exame, ainda na consulta. Ele sai por escrito, com as etapas na ordem em que fazem sentido, o que é urgente, o que pode esperar e o valor de cada parte. Você leva para casa e decide sem ninguém em cima. Se preferir resolver por partes ao longo dos meses, a gente organiza o plano nessa ordem, priorizando o que não pode esperar.
Acontece, principalmente quando a cárie é mais profunda do que parecia na superfície. Nesse caso o trabalho para, eu explico o que apareceu e quais são as opções, e a decisão volta a ser sua, com o custo atualizado antes de continuar. O que não acontece é você descobrir um item novo só na hora de pagar.
Dúvidas sobre os tratamentos
Clareamento feito com avaliação prévia, produto adequado e acompanhamento não danifica o esmalte. O que causa problema é clarear sem exame, com produto de origem duvidosa ou repetindo sessões sem critério, e aí aparecem sensibilidade forte e irritação da gengiva. Antes de clarear é preciso tratar cárie e gengiva, e é preciso saber que restauração, faceta e coroa não mudam de cor junto com o dente, o que às vezes exige trocá-las depois.
Não. Faceta resolve problema de forma e de cor, não de posição: quando o desalinhamento é grande, o caminho honesto é ortodontia antes, em vez de desgastar dente saudável para disfarçar. Gengiva inflamada, cárie ativa e bruxismo sem controle contraindicam começar. E existe um ponto que precisa ser dito com todas as letras: em muitos casos o preparo do dente é irreversível, e a partir dali aquele dente vai precisar sempre de uma faceta. Por isso a decisão merece tempo e um plano na mão.
A fama do canal vem de outra época. Hoje ele é feito sob anestesia, e o que dói é o dente antes do tratamento, não o tratamento. Depois é comum haver algum incômodo por alguns dias, que costuma ser controlado com a medicação orientada. Vale saber que o canal quase sempre pede uma restauração maior ou uma coroa depois, porque o dente tratado fica mais frágil, e essa segunda etapa entra no plano desde o começo.
Comum não é a mesma coisa que normal. Gengiva sadia não sangra. O sangramento indica inflamação, quase sempre por placa e tártaro acumulados na linha da gengiva, e parar de escovar ali piora, porque a placa continua se acumulando. Deixada por muito tempo, essa inflamação avança e pode chegar ao osso que sustenta o dente, e essa perda não volta. É uma das razões pelas quais dente saudável fica mole em gente que nunca teve cárie.
Prático
Av. Portugal, 185, Jardim Pilar, Mauá, SP, 09370-000. É uma avenida conhecida na cidade, de acesso simples para quem vem dos bairros vizinhos ou de outra cidade do ABC. O atendimento é com hora marcada, e o horário é combinado no contato pelo WhatsApp.
Mande mensagem descrevendo a dor, desde quando ela começou e se há inchaço. Casos de dor têm prioridade na agenda e a gente procura o horário mais próximo possível. Mas atenção: se houver inchaço no rosto, febre, dificuldade para abrir a boca, engolir ou respirar, não espere pela agenda. Procure a UPA ou o pronto-socorro mais próximo, ou ligue 192 (SAMU), porque infecção de origem dentária pode evoluir rápido.
O consultório atende adultos e adolescentes, e é comum uma pessoa vir por indicação e depois trazer marido, esposa, mãe ou filho mais velho. Para criança pequena, que precisa de manejo próprio da odontopediatria, eu oriento a procurar um profissional dessa área. Dizer isso é melhor do que atender por atender.
Depende inteiramente do que a sua boca precisa. Uma restauração costuma sair em uma sessão. Uma limpeza pode levar uma ou duas, dependendo da quantidade de tártaro. Um canal com coroa e uma reabilitação com prótese envolvem várias etapas, com tempo de laboratório entre elas. Esse é justamente um dos números que aparecem no plano escrito, junto com o orçamento, para você organizar a sua rotina antes de começar.
Uma última coisa
Perguntar durante a consulta também vale
Esta página responde o que mais chega antes do agendamento, mas ela não substitui o momento em que você está na cadeira e uma dúvida aparece. Quando isso acontecer, pergunte na hora. Eu paro, explico e só então continuo.
Se você preferir levar as perguntas escritas em um papel ou no celular, melhor ainda. Muita gente esquece a dúvida principal na hora e lembra dela no caminho de casa, e é uma pena que a resposta espere até a próxima visita.
E se a sua dúvida for daquelas que dão vergonha de fazer, faça mesmo assim. Provavelmente ela já foi feita hoje por outra pessoa, com a mesma vergonha.
Ficou uma dúvida que não está aqui?
Manda no WhatsApp. Responder pergunta antes da consulta faz parte do trabalho, e quase sempre é o que tira alguém da sala de espera imaginária em que estava há anos.
Dr. Victor Hugo · Odontologia especializada · Av. Portugal, 185, Jardim Pilar, Mauá, SP, 09370-000